pro přidání příspěvku se, prosíme, přihlaste
zpět k obsahu
24.11.2007 16:20houmr  máte někdo zkušenosti s nákupem..(reklamací), apod?
je to tam cenově nějak zajímací.díky.. 24.11.2007 16:35lojzík nemám vlastní zkušenost,ale patří to francouzům a záruka je jen rok. Příp.reklamace se vyřizují ve Francii.
24.11.2007 17:31cygnus Roční záruka by neměla existovat - viz Zákon na ochranu spotřebitele.
Možná bude ale potíž Frantíkům vysvětlovat, že mají fungovat jinak a pak ještě krmit právníky.
24.11.2007 17:34cygnus ZÁRUKA
JAKOU ZÁRUKU POSKYTUJETE NA VÝROBKY ?
Všechny naše výrobky mají záruční lhůtu minimálně dva roky. Během prvního roku je servis u výrobce v České republice nebo na Slovensku* (v případě, že je tam daná značka zastoupená a nejedná se pouze o dovozce) a v průběhu druhého roku zajišťuje servis Pixmania ve Francii.
* pokud výrobce nemá zastoupení v České republice nebo na Slovensku, Pixmania Vám zaručí servis ve Francii. Podrobnější informace jsou popsané na našich stránkách v obecných podmínkách nebo v rubrice „servis“.
24.11.2007 18:12kluk kupoval jsem asi 10x, naštěstí se zatím nic nepo....., připrav se na trošku nezvyklou platbu předem :)
24.11.2007 18:25MilanStein co se týče platby předem, mám čerstvou zkušenost.. je to asi 9měsíců, co jsem si na zcela věrohodném golfovém serveru ve Velké Británii objednal golfové vybavení, chtěli platbu předem bankovní kartou. Všechno proběhlo v pohodě, platba i dodávka zboží a dnes ráno mi volali z mého bankovního ústavu, že dostali informace, že by číslo karty mohlo být zneužito k jiným účelům třetí osobou a proto mi kartu zablokovali.. další dostanu do týdne..
24.11.2007 18:32houmr záruka-vím,že záručák dají mezinárodní zřejmě na 1.rok-uplatnit teda v čr...
2.rok -poslat do Francie.
Měl jsem na mysli jestli někdo uplatňoval záruku-jaká je komunikace s touhle firmou no.Podle různých diskuzí na fórech by neměl být problém ale ty lidi neznám...jinak díky;)
24.11.2007 20:07lojzík asi p5ed 14ti dny,nevim v jakejch novinách testovali internetové obchody a známkovali je jako ve škole. V testu si hlavně řešila komunikace právě při reklamaci a zda dodrží vrácení peněz. Vzpomínám si,že peníze byly nakonec vráceny i když museli psát asi dvakrát. Myslím že dostaly známku 3,2 . Ale znáš ty testy,bůh ví kdo se chtěl zviditelnit a koho očernit. :(
24.11.2007 21:02cygnus To byla Mladá fronta a jak píše Lojza - je to týden až čtrnáct dní.
| 
